Dein Konfigurator
Smart verkaufen – per Knopfdruck, nach Kundenwunsch, kompetent und schnell
Für die Planung der Einbauküche gibt es vieles, was den Küchenfachhandel unterstützt. Neben Aus- und Fortbildung unterstützen spezielle Planungssysteme bei Beratung, Planung und Verkauf.
Was aber passiert mit den übrigen 50 Prozent des Küchenwertes, den Einbaugeräten, den Spülen und dem Zubehör?
Mit „Dein Konfigurator“ schließt Albrecht Arenz, Geschäftsführer der Dein-Konfigurator GmbH, die Lücke, die bisher zwischen den Möbelteilen und den E-Geräten sowie dem Zubehör in der Beratungs- und Planungsphase klaffte.
Dein Konfigurator ermöglicht dem Küchenverkäufer erstmals, aus dem Sortiment der Elektrogeräte- und Einbauspülen-Lieferanten nach Kundenvorgaben die passenden Geräte per Knopfdruck und in Sekundenschnelle zu finden. Wo bisher dicke Herstellerkataloge gewälzt und Loseblattsammlungen nach endenden Aktionszeiträumen aktualisiert werden mussten, stehen die Daten jetzt an einem Ort zur Verfügung.
Mehr noch: Preis- und Modelländerungen werden zentral aktualisiert und sind sofort abrufbereit.
Was aber passiert mit den übrigen 50 Prozent des Küchenwertes, den Einbaugeräten, den Spülen und dem Zubehör?
Mit „Dein Konfigurator“ schließt Albrecht Arenz, Geschäftsführer der Dein-Konfigurator GmbH, die Lücke, die bisher zwischen den Möbelteilen und den E-Geräten sowie dem Zubehör in der Beratungs- und Planungsphase klaffte.
Dein Konfigurator ermöglicht dem Küchenverkäufer erstmals, aus dem Sortiment der Elektrogeräte- und Einbauspülen-Lieferanten nach Kundenvorgaben die passenden Geräte per Knopfdruck und in Sekundenschnelle zu finden. Wo bisher dicke Herstellerkataloge gewälzt und Loseblattsammlungen nach endenden Aktionszeiträumen aktualisiert werden mussten, stehen die Daten jetzt an einem Ort zur Verfügung.
Mehr noch: Preis- und Modelländerungen werden zentral aktualisiert und sind sofort abrufbereit.
Mobil, sofort und kompetent
+
Dein Konfigurator stellt dem Verkäufer via PC, Notebook, Tablet oder Smartphone jederzeit und an jedem Ort alle Daten bereit, die er benötigt, um kompetent auf individuelle Kundenwünsche einzugehen.
Die Basis des Küchengeräteplaners bilden die aktuellen Produkt- und Preisdaten.
Darüber hinaus sind alle vereinbarten Verbands-, Haus- und Werbesortimente auf dieser Plattform vereint, so dass jeder Verkäufer alle Geräte lieferantenübergreifend und frei nach Kundenwunsch konfigurieren und unmittelbar in das Beratungsgespräch einfließen lassen kann.
Als besonders komfortabel erweist sich dabei, dass alle Sortimente mit dem hauseigenen Verkaufspreis angezeigt werden.
Darüber hinaus sind alle vereinbarten Verbands-, Haus- und Werbesortimente auf dieser Plattform vereint, so dass jeder Verkäufer alle Geräte lieferantenübergreifend und frei nach Kundenwunsch konfigurieren und unmittelbar in das Beratungsgespräch einfließen lassen kann.
Als besonders komfortabel erweist sich dabei, dass alle Sortimente mit dem hauseigenen Verkaufspreis angezeigt werden.
Per Knopfdruck smarter verkaufen
+
Die Küchengeräte-Software setzt den Fokus auf Funktion sowie auf die intuitive einfache Bedienung durch den Verkäufer, so dass Schulungen oder lange Einarbeitungsphasen entfallen. Sobald alle vom Kunden gewünschten Eigenschaften und Funktionen abgefragt sind, lassen sich die aufgelisteten Elektrogeräte, Spülen oder Armaturen lieferantenübergreifend vergleichen. Der Verkäufer sieht sofort die Alternativen, so dass er die Pro und Cons respektive den Mehrwert des Gerätes argumentieren kann.
Neben Herden/Backöfen, Kochstellen, Dunstabzugshauben, Kältegeräten und Geschirrspülern konfiguriert der Küchengeräteplaner auch Abfalltrennsysteme, Kochstellen-Zubehör, Küchenarmaturen, Wärmeschubladen, Sets, Spülen, Waschmaschinen, Trockner und Zubehör.
Ist die Geräteplanung abgeschlossen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Angebot zu verwalten. Es kann als PDF heruntergeladen und gedruckt oder als E-Mail versendet werden. Die Konfiguration kann aber auch im eigenen Account gespeichert werden.
Neben Herden/Backöfen, Kochstellen, Dunstabzugshauben, Kältegeräten und Geschirrspülern konfiguriert der Küchengeräteplaner auch Abfalltrennsysteme, Kochstellen-Zubehör, Küchenarmaturen, Wärmeschubladen, Sets, Spülen, Waschmaschinen, Trockner und Zubehör.
Ist die Geräteplanung abgeschlossen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Angebot zu verwalten. Es kann als PDF heruntergeladen und gedruckt oder als E-Mail versendet werden. Die Konfiguration kann aber auch im eigenen Account gespeichert werden.
Konfigurieren – anbieten – verkaufen
+
Über 40 Industrieunternehmen, mehrere Einkaufsverbände sowie rund 475 Handelspartner nutzen bisher die Software, die von der Initiative Mittelstand mit dem IT-Innovationspreis Best of 2013 und Best of 2015 sowie mit dem Kreativpreis des ZGV ausgezeichnet wurde.
Für den Geschäftsführer der Dein-Konfigurator GmbH und Entwickler des Küchengeräte-Planers Albrecht Arenz generiert die Software Mehrwert für die Inhaber der Küchenstudios, für die Verkäufer und letztlich die Kunden.
Die Transparenz über alle Hersteller hinweg bietet dem Kunde gute Vergleichsmöglichkeiten, so dass er seine Vorgaben bereits während der Beratung berücksichtigt sieht. Den Verkäufern stehen die Informationen aktuell und unabhängig vom Ort zu Verfügung. Der Inhaber kann sicher sein, dass alle seine Mitarbeiter die gleichen Kenntnisse haben, selbst wenn die häufig wechselnden Verbands-, Haus- und Werbesortimente nicht immer tagesaktuell kommuniziert werden.
Für den Geschäftsführer der Dein-Konfigurator GmbH und Entwickler des Küchengeräte-Planers Albrecht Arenz generiert die Software Mehrwert für die Inhaber der Küchenstudios, für die Verkäufer und letztlich die Kunden.
Die Transparenz über alle Hersteller hinweg bietet dem Kunde gute Vergleichsmöglichkeiten, so dass er seine Vorgaben bereits während der Beratung berücksichtigt sieht. Den Verkäufern stehen die Informationen aktuell und unabhängig vom Ort zu Verfügung. Der Inhaber kann sicher sein, dass alle seine Mitarbeiter die gleichen Kenntnisse haben, selbst wenn die häufig wechselnden Verbands-, Haus- und Werbesortimente nicht immer tagesaktuell kommuniziert werden.
Das fehlende Stück für die perfekte Küchenplanung
+
So bringt Albrecht Arenz seine Entwicklung auf den Punkt. Und weiter: „Alle Vertriebsformen, egal ob großflächiger Handel, Verbundgruppen oder die kleinen Küchenstudios stehen vor dem gleichen Problem, die umfangreichen Verbands-, Haus- oder Werbesortimente an die jeweiligen Verkäufer zu übermitteln.
Es gibt zwar Planungsprogramme für die Möbelteile in einer Küche, aber für den gesamten Bereich der Elektrogeräte, der Spülen und des Zubehörs werden die Sortimente immer noch auf Papier übermittelt.
Zudem fehlt eine einheitliche Logik über alle Lieferanten. Jede Liste und jedes Sortiment sieht anders aus. Einheitliche Begriffe für gleiche Funktionen fehlen. “ Genau das wollte Arenz ändern und entwickelte in etwas mehr als vier Jahren eine Software, die die Küchenplanung genau dort perfektioniert, wo aufgrund der Vielzahl von Anbietern, den immer neuen technischen Features und arbeitserleichternden Funktionen leicht die Übersicht verlorengeht.
Mit „Dein Konfigurator“ steht dem Küchenfachhandel in der Planungsphase ein innovatives Tool zur Verfügung, mit dem sich die Beratungskompetenz nicht nur demonstrieren, sondern auch umsetzen lässt.
Es gibt zwar Planungsprogramme für die Möbelteile in einer Küche, aber für den gesamten Bereich der Elektrogeräte, der Spülen und des Zubehörs werden die Sortimente immer noch auf Papier übermittelt.
Zudem fehlt eine einheitliche Logik über alle Lieferanten. Jede Liste und jedes Sortiment sieht anders aus. Einheitliche Begriffe für gleiche Funktionen fehlen. “ Genau das wollte Arenz ändern und entwickelte in etwas mehr als vier Jahren eine Software, die die Küchenplanung genau dort perfektioniert, wo aufgrund der Vielzahl von Anbietern, den immer neuen technischen Features und arbeitserleichternden Funktionen leicht die Übersicht verlorengeht.
Mit „Dein Konfigurator“ steht dem Küchenfachhandel in der Planungsphase ein innovatives Tool zur Verfügung, mit dem sich die Beratungskompetenz nicht nur demonstrieren, sondern auch umsetzen lässt.